Certifications
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Une agence linguistique certifiée ISO
Une norme ISO certifie qu’une entreprise se conforme à un ensemble de règles et de critères définis par l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO). Ces normes sont reconnues au niveau mondial comme une véritable preuve de qualité (que ce soit pour des services, des produits, des processus, etc.).
Chez Swisstranslate, nous sommes une agence d’interprétation et de traduction certifiée ISO : nous respectons les normes d’excellence les plus élevées et nous nous engageons à fournir des services transparents, réalisés par des professionnels diplômés. Nos méthodes sont continuellement améliorées (formation de notre équipe, mise à jour sur les dernières technologies, etc.) et nous vous assurons une traçabilité à chaque étape.
Nous possédons trois certifications :
La norme ISO 9001 2015 : cette certification prouve que les besoins de nos clients passent avant tout et que nous fournissons des solutions de la plus grande qualité.
La norme ISO 17100 : c’est un gage d’excellence pour toutes les entreprises spécialisées en traduction. Elle comprend de nombreuses exigences (de gestion, de processus, de contrôle, de satisfaction…) et permet aux clients de s’assurer que les traductions qu’ils reçoivent sont conformes.
La certification RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) : elle atteste que nous mettons en place des pratiques responsables dans nos activités au niveau environnemental et sociétal.
Les avantages de notre agence de traduction
En faisant confiance à Swisstranslate, vous choisissez le meilleur pour votre projet linguistique : qualité, prestation sur mesure et confidentialité sont les maîtres mots de notre agence. Nos experts spécialisés dans votre domaine d’activité mettent un point d’honneur à traduire votre message avec fluidité dans toutes les langues dont vous avez besoin (plus de 100 !).
Bien plus qu’un simple critère à respecter, la confidentialité de vos données est une règle d’or que nous ne prenons pas à la légère. Nous les stockons en Suisse et seule notre équipe peut y avoir accès via un logiciel de gestion sécurisé. Elles sont ensuite supprimées à la fin de la traduction et nous nous engageons à signer un avis de confidentialité.
Nous avons conscience que derrière chaque entreprise se cachent des attentes différentes : c’est la raison pour laquelle nous sommes une agence linguistique flexible, capable de nous adapter à tous vos défis d’échéances.
Trois options de livraison sont disponibles : livraison express (dés deux jours ouvrés), livraison urgente (dés quatre jours ouvrés) ou livraison standard (dès sept jours ouvrés). Il vous suffit de nous l’indiquer lors de la demande de devis : c’est simple et rapide. Si votre traduction fait moins de deux pages, vous aurez une estimation de tarif directement sur notre site internet. Dans le cas contraire, notre équipe réalise pour vous une offre gratuite en moins de 30 minutes.